TÉRMINOS DE USO ESPECÍFICOS PARA EL CANAL DE COMUNICACIÓN DE WHATSAPP

Condiciones generales que rigen las comunicaciones a través de WhatsApp

OBJETO

Los presentes Términos de Uso Específicos (las "TUE") rigen las comunicaciones a través de la aplicación WhatsApp entre Codex Technology LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Wyoming (en adelante, "Codex Technology LLC"), la entidad responsable del sitio web [https://altmind.ai] (el "Sitio Web"), con domicilio social en Wyoming, Estados Unidos, y el usuario.

Un "Usuario" es cualquier persona física que interactúa voluntariamente con Codex Technology LLC a través de la aplicación WhatsApp.

WhatsApp es una aplicación propiedad de WhatsApp Ireland Limited. Al utilizar este canal de comunicación para interactuar con Codex Technology LLC, el Usuario acepta estar vinculado por los términos de uso y la política de privacidad de WhatsApp, disponibles en:

https://www.whatsapp.com/legal/?lang=es

Codex Technology LLC no tiene control sobre, y no asume responsabilidad alguna por, los términos, políticas u operación de WhatsApp.

Este canal de comunicación es complementario por naturaleza y no reemplaza los canales estándar de soporte al usuario de Codex Technology LLC, que incluyen, entre otros, el formulario de contacto disponible en el Sitio Web y el soporte por email.

Codex Technology LLC se reserva el derecho de suspender o terminar este canal de comunicación, o de bloquear el acceso al mismo, para cualquier Usuario que infrinja los presentes TUE.

El uso de este canal implica que el Usuario ha leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes TUE, que están publicados en el Sitio Web.

Si el Usuario no acepta estas condiciones, debe abstenerse de utilizar este canal y contactar con Codex Technology LLC a través de los canales de soporte alternativos proporcionados.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando un Usuario utiliza voluntariamente los servicios de Codex Technology LLC y se comunica a través de este canal de WhatsApp, los datos personales proporcionados serán tratados con el fin de entregar correctamente los servicios solicitados, basándose en el consentimiento del Usuario y/o en el adecuado cumplimiento de la relación de servicio.

Los datos personales proporcionados por el Usuario no serán compartidos con terceros y solo serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la solicitud del Usuario. Una vez que se hayan completado los servicios proporcionados a través de este canal, los datos serán eliminados, a menos que una obligación legal requiera su conservación.

Codex Technology LLC también puede utilizar WhatsApp para enviar al Usuario comunicaciones, recordatorios, notificaciones u otra información relacionada con los servicios de Codex Technology LLC, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento explícito o cuando dicho tratamiento sea necesario para la ejecución de los servicios solicitados.

El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud escrita a Codex Technology LLC a través de los datos de contacto indicados a continuación.

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, el Usuario tiene derecho a:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados y cómo. • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. • Derecho a la limitación del tratamiento: en los casos previstos por la ley. • Derecho al olvido: solicitar la eliminación de datos personales cuando el tratamiento ya no sea necesario. • Derecho de oposición: oponerse a la recepción de comunicaciones en las condiciones descritas anteriormente. • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo. • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud escrita por email a hello@altmind.ai, indicando claramente el derecho que el Usuario desea ejercer.

Para más información, el Usuario puede consultar la Política de Privacidad de Codex Technology LLC disponible en el Sitio Web.

Última actualización: 9 de enero de 2026

Comenzar Configura tu Altmind en tu app de chat favorita. Abrir en Telegram Abrir en WhatsApp